Senast uppdaterad: 2026-05-11
Den här integritetspolicyn beskriver hur Björk Technologies AB behandlar personuppgifter i BRF Manager, på webbplatsen, i mobilappen och i relaterade publika formulär.
Björk Technologies AB är personuppgiftsansvarig när vi bestämmer ändamål och medel för behandlingen, till exempel för användarkonton, drift, support, produktförbättring och säkerhet.
När en kund, bostadsrättsförening eller förvaltare använder tjänsten för sin egen verksamhet kan kunden vara personuppgiftsansvarig för de uppgifter som kunden lägger in i tjänsten. I de fallen behandlar vi uppgifter som leverantör och personuppgiftsbiträde enligt avtal med kunden.
Kontakt: frosteman@gmail.com, 0700220326.
| Ändamål | Exempel på uppgifter | Rättslig grund |
|---|---|---|
| Tillhandahålla tjänsten | Konto, behörighet, föreningsdata, filer, bokningar | Avtal eller berättigat intresse |
| Administrera kundrelationer och support | Kontaktuppgifter, ärenden, loggar | Avtal och berättigat intresse |
| Säkerhet, drift och felsökning | Tekniska loggar, IP-adress, felrapporter | Berättigat intresse och rättslig förpliktelse |
| BankID-identifiering och signering | Identifieringsstatus, transaktionsdata, skyddad hash | Avtal, berättigat intresse eller samtycke |
| AI-funktioner, dokumenttolkning och sök | Dokumenttext, utdrag, frågor, embeddings, metadata | Avtal eller berättigat intresse |
| Produktanalys och förbättring | Sidvisningar, klick, kontosegment, roll och firmadata | Samtycke när cookies/spårning används |
| Bokföring och juridiska skyldigheter | Avtals-, faktura- och betalningsunderlag | Rättslig förpliktelse |
Tjänsten kan använda AI för att tolka uppladdade dokument, göra OCR på bilder, skapa sammanfattningar, föreslå underhållsåtgärder, klassificera dokument och möjliggöra sök i föreningens kunskapsbank. Det kan innebära att textutdrag, dokumentmetadata, frågor och tekniska embeddings behandlas av våra AI-leverantörer.
AI-resultat är beslutsstöd. Viktiga beslut om ekonomi, fastighetsunderhåll, avtal eller medlemmar ska granskas av en människa innan de används.
Nödvändiga cookies och lokal lagring används för inloggning, säkerhet, språk, sessioner och dina inställningar. Analyscookies används bara när du har lämnat samtycke. Du kan ändra ditt samtycke i konto- eller cookie-inställningarna.
När du samtycker till analys kan PostHog användas för produktanalys, felsökning, användarflöden och förbättring av tjänsten. För inloggade användare kan analysen kopplas till konto, e-post, namn, roll, förening och förvaltarbolag.
Vi säljer inte personuppgifter. Vi delar uppgifter med leverantörer och integrationer när det behövs för att driva och utveckla tjänsten:
När en leverantör behandlar personuppgifter för vår räkning ska behandlingen regleras genom personuppgiftsbiträdesavtal eller motsvarande villkor.
Vissa leverantörer och underleverantörer kan behandla eller ge support från länder utanför EU/EES. När det sker använder vi tillämpliga skyddsåtgärder, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler, beslut om adekvat skyddsnivå eller andra tillåtna mekanismer enligt GDPR.
Vi lagrar personuppgifter så länge de behövs för ändamålen ovan, så länge ett kundavtal gäller, eller så länge vi måste spara uppgifter enligt lag.
Du kan begära kontoborttagning via profilinställningarna eller genom att kontakta oss. När kontot tas bort raderas eller avidentifieras kontoprofil, inloggning och medlemskopplingar.
All data raderas inte alltid om uppgifterna behöver bevaras för föreningens dokumentation, avtal, bokföring, säkerhetsloggar eller rättsliga anspråk. Exempelvis kan uppladdade handlingar, kommentarer, rapporter och historik finnas kvar men utan aktiv användarkoppling.
Direktlänk för begäran: frosteman@gmail.com.
Du har rätt att, i den utsträckning GDPR medger:
Kontakta oss på frosteman@gmail.com om du vill utöva dina rättigheter. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
Tjänsten är inte avsedd för barn. Om en kund använder tjänsten för uppgifter som rör boende eller medlemmar ansvarar kunden för att behandlingen har rättslig grund.
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns i appen och på vår webbplats. Vid större ändringar informerar vi på ett lämpligt sätt.